CTA (کال تو اکشن) چیست؟0تا100 انواع کال تو اکشن

درخواست اقدام (CTA) کال تو اکشن یا call to action ,در دنیای امروز، روزانه با انواع مختلفی از تبلیغات دیجیتال روبه‌رو می‌شویم. از ایمیل‌های تبلیغاتی گرفته تا تبلیغات در رسانه‌های اجتماعی و سایت‌ها. یکی از ابزارهای اساسی که در این تبلیغات به‌طور مکرر مشاهده می‌شود، درخواست اقدام (CTA) است. اگر تا به حال در یک سایت خرید کرده‌اید و دکمه‌هایی مانند “خرید اکنون” یا “ثبت‌نام کنید” را دیده‌اید، با این ابزار آشنا هستید. این دکمه‌ها از کاربران می‌خواهند که اقدام خاصی انجام دهند.

اما چرا این ابزار تا این حد مهم است؟ واقعیت این است که یک درخواست اقدام مناسب می‌تواند به‌طور چشمگیری نرخ تبدیل سایت شما را افزایش دهد. نرخ تبدیل یا همان Conversion Rate به درصد کاربرانی گفته می‌شود که پس از بازدید از سایت، اقدام مورد نظر شما را انجام می‌دهند؛ مانند خرید، ثبت‌نام، دانلود یا اشتراک در اخبار. این مقاله به‌طور کامل به بررسی اهمیت این دکمه‌ها، انواع آن‌ها، و نحوه استفاده از آن‌ها می‌پردازد. هدف ما این است که نشان دهیم چگونه این ابزارها می‌توانند تغییرات بزرگی در تجربه کاربری و نرخ تبدیل ایجاد کنند. قرار دادن این دکمه‌ها در مکان‌های مناسب سایت به شما کمک می‌کند تا تجربه بهتری برای کاربران ایجاد کرده و در نهایت فروش خود را افزایش دهید.

کال تو اکشن (CTA) چیست؟

در این بخش، به‌طور دقیق توضیح می‌دهیم که این درخواست‌ها چیست و چگونه می‌توانند کاربران را به انجام اقدامات خاص هدایت کنند. همچنین تاریخچه این ابزار و تکامل آن در دنیای بازاریابی آنلاین نیز بررسی خواهد شد. درخواست اقدام به هر نوع دکمه، لینک یا عبارت برجسته‌ای گفته می‌شود که از کاربر می‌خواهد عمل خاصی را انجام دهد.

این عمل می‌تواند شامل خرید یک محصول، ثبت‌نام در فرم‌ها، دنبال کردن حساب‌های اجتماعی یا درخواست مشاوره باشد. این دکمه‌ها معمولا به‌صورت دعوتی برای انجام عمل خاص به نمایش در می‌آیند. این اصطلاح برای اولین بار در دنیای بازاریابی آنلاین به کار رفت،

زمانی که کسب‌وکارهای آنلاین شروع به طراحی وب‌سایت‌هایی کردند که کاربران را به سمت خرید یا انجام اقداماتی خاص هدایت می‌کردند. به‌طور کلی، این ابزار می‌تواند نقطه‌عطفی در سفر مشتری باشد. چرا که بدون آن، کاربران ممکن است از سایت خارج شوند بدون اینکه هیچ اقدامی انجام دهند.

چرا درخواست اقدام (CTA) اهمیت دارد؟

در دنیای آنلاین امروز، جلب توجه کاربران و هدایت آن‌ها به سمت اهداف کسب‌وکار، مهم‌ترین هدف هر وب‌سایت است. بدون ابزار مناسب، کاربران شما ممکن است بدون انجام هیچ‌گونه اقدامی از سایت خارج شوند. این یعنی از دست دادن فرصت‌ها.

این درخواست‌ها ابزارهایی هستند که کاربران را به انجام اقدام خاصی ترغیب می‌کنند و به‌عنوان پل ارتباطی میان وب‌سایت و کاربر عمل می‌کنند. تصور کنید شما در یک سایت فروشگاهی بازدید می‌کنید، اما هیچ دکمه‌ای برای خرید یا مشاهده جزئیات بیشتر محصول وجود ندارد.

بدون شک این تجربه ناقص خواهد بود و احتمالاً از سایت خارج می‌شوید. اما اگر دکمه‌های درخواست اقدام واضح و کاربرپسند وجود داشته باشد، احتمال اینکه شما اقدام کنید افزایش می‌یابد. این ابزارها نه تنها باعث بهبود تجربه کاربری می‌شوند، بلکه تأثیر مستقیمی بر نرخ تبدیل دارند.

برای مثال، اگر از ۱۰۰ کاربر، ۲۵ نفر روی دکمه خرید کلیک کنند، نرخ تبدیل شما ۲۵٪ است. حال اگر دکمه‌ها جذاب و مؤثر طراحی شوند، احتمالاً این نرخ افزایش خواهد یافت.

انواع مختلف در خواست اقدام (CTA)

در این بخش، انواع مختلف درخواست‌ها را بررسی می‌کنیم. این درخواست‌ها تنها به دکمه‌های ساده “خرید اکنون” محدود نمی‌شوند، بلکه در انواع مختلفی برای اهداف مختلف طراحی شده‌اند. هر نوع ابزار برای هدف خاص خود طراحی شده است و باید متناسب با نیاز کسب‌وکار باشد.

برای خرید آنلاین: یکی از پرکاربردترین انواع این ابزارها است. عباراتی مانند “خرید اکنون” یا “افزودن به سبد خرید” کاربران را به سمت خرید هدایت می‌کنند. این نوع برای فروشگاه‌های آنلاین بسیار حیاتی است.

برای دریافت اطلاعات: این نوع درخواست‌ها بیشتر در سایت‌های خدماتی و بلاگ‌ها استفاده می‌شوند. عباراتی مثل “ثبت‌نام برای دریافت اخبار” یا “دریافت مشاوره رایگان” می‌توانند کاربران را ترغیب کنند تا اطلاعات خود را وارد کنند. برای دانلود محتوا: سایت‌هایی که محتوای رایگان مانند کتاب‌های الکترونیکی یا فایل‌های PDF ارائه می‌دهند، معمولاً از این نوع درخواست‌ها استفاده می‌کنند.

عباراتی مثل “دانلود رایگان” یا “دریافت کتاب الکترونیکی” می‌تواند مفید باشد. برای دنبال کردن در شبکه‌های اجتماعی: بسیاری از کسب‌وکارها از این نوع درخواست‌ها برای افزایش فالوورها استفاده می‌کنند. عباراتی مانند “دنبال کردن ما در اینستاگرام” یا “لایک صفحه فیس‌بوک ما” می‌تواند کاربران را به سمت تعامل بیشتر با برند سوق دهد.

CTA برای خرید آنلاین

این نوع کال تو اکشن به کاربران کمک می‌کند تا خرید خود را انجام دهند یا به سبد خرید خود اضافه کنند. “خرید الآن”، “افزودن به سبد خرید” فروشگاه‌های آنلاین، سایت‌های تجارت الکترونیک

• کال تو اکشن  برای دریافت اطلاعات: این نوع CTA برای جمع‌آوری اطلاعات از کاربران طراحی شده است. معمولاً برای ثبت‌نام یا درخواست اطلاعات بیشتر از سایت استفاده می‌شود. “ثبت‌نام برای دریافت اخبار”، “دریافت مشاوره رایگان” سایت‌های خدماتی، مشاوره‌ای، بلاگ‌ها
  
  
• CTA برای دانلود محتوا : این دکمه‌های درخواست اقدام  معمولاً برای هدایت کاربران به دانلود محتوای رایگان مانند کتاب‌های الکترونیکی، راهنماها، یا گزارش‌ها استفاده می‌شود. “دانلود رایگان PDF”، “دریافت کتاب الکترونیکی” سایت‌های آموزشی، وب‌سایت‌های محتوای دیجیتال
  
  
• CTA برای دنبال کردن در شبکه‌های اجتماعی : این نوع کال تو اکشن کاربران را ترغیب می‌کنند که حساب کسب‌وکار را در شبکه‌های اجتماعی دنبال کنند. “دنبال کردن ما در اینستاگرام”، “لایک صفحه فیس‌بوک ما” کسب‌وکارهای با فعالیت در شبکه‌های اجتماعی
  
  
• طراحی CTA مؤثر برای جذب کاربر : طراحی کال تو اکشن تنها به این معنا نیست که یک دکمه ساده در سایت بگذارید و بنویسید “خرید الآن” یا “ثبت‌نام کنید”. طراحی مؤثر کال تو اکشن باید شامل تعدادی نکات روانشناختی و بصری باشد که توجه کاربر را جلب کند و آن‌ها را ترغیب به اقدام کند. در اینجا به چند نکته کلیدی برای طراحی یک کال تو اکشن مؤثر اشاره می‌کنیم:
  
  

اهمیت رنگ‌ها و تضادها برای کال تو اکشن

انتخاب رنگ‌های مناسب برای دکمه‌های Call to Action می‌تواند تأثیر زیادی در جذابیت آن‌ها داشته باشد. این دکمه ها باید به‌گونه‌ای طراحی شوند که از بقیه بخش‌های صفحه متمایز باشند. به‌طور مثال، اگر پس‌زمینه سایت شما سفید است، دکمه‌ها باید رنگی برجسته داشته باشند تا جلب توجه کنند. استفاده از رنگ‌هایی مانند قرمز، سبز یا آبی می‌تواند برای جلب توجه کاربران مؤثر باشد.

متن عمل‌گرا در CTA

متن دکمه CTA باید واضح و مؤثر باشد. به‌جای عباراتی مبهم مانند “کلیک کنید”، از عباراتی استفاده کنید که کاربر را به انجام عمل ترغیب کند، مانند “خرید اکنون”، “همین حالا ثبت‌نام کنید” یا “دریافت مشاوره رایگان”. این نوع متن‌ها به کاربر نشان می‌دهند که دقیقاً باید چه‌کار کند و چه نتیجه‌ای از این عمل خواهد گرفت.

اهمیت اندازه و موقعیت در CTA

اندازه دکمه CTA باید به‌اندازه کافی بزرگ باشد که کاربران به راحتی آن را مشاهده کنند، اما نه آنقدر بزرگ که باعث ایجاد مزاحمت شود. همچنین، باید دکمه Call to Action را در موقعیت‌های استراتژیک قرار دهید، به‌طوری‌که کاربر نتواند آن را از دست بدهد. بهترین مکان‌ها برای قرار دادن CTA‌ها، معمولاً در بالای صفحه، در انتهای محتوای صفحات و صفحات فرود (Landing Pages) هستند.

ایجاد احساس فوریت و اضطرار

استفاده از عبارت‌های مرتبط با احساس فوریت می‌تواند تأثیر زیادی در ترغیب کاربر به کلیک کردن داشته باشد. عباراتی مانند “فقط امروز!”، “محدود به ۱۰ نفر اول!” یا “فقط ۵ محصول باقی‌مانده!” به کاربر احساس می‌دهند که اگر فوراً اقدامی نکند، فرصت را از دست خواهد داد.

آزمایش و بهینه‌سازی

طراحی CTA یک فرآیند مداوم است. شما باید از A/B Testing استفاده کنید تا عملکرد مختلف دکمه‌ها را تست کرده و بهترین گزینه را انتخاب کنید. این آزمایش‌ها می‌توانند شامل تغییر رنگ، اندازه، متن و موقعیت دکمه‌ها باشند.

نکات روانشناسی پشت CTA

درک روانشناسی کاربران به‌ویژه هنگام طراحی CTA بسیار مهم است. اگر شما بتوانید به‌درستی احساسات کاربران را شناسایی و هدایت کنید، احتمال کلیک آن‌ها بر روی دکمه‌های درخواست اقدام افزایش می‌یابد. در اینجا به چند نکته روانشناسی می‌پردازیم که می‌تواند Call to Action شما را مؤثرتر کند:

احساس فوریت (Urgency): استفاده از عباراتی که فوریت را در ذهن کاربر ایجاد کند، می‌تواند باعث شود که کاربران احساس کنند باید سریع‌تر اقدام کنند. به‌عنوان‌مثال، عبارت‌هایی مانند “فقط امروز!” یا “فرصت محدود!” می‌تواند باعث شود که کاربران تصمیمات سریع‌تری بگیرند. احساس کمیابی (Scarcity): کاربران معمولاً به آنچه که کم‌تر در دسترس است، تمایل بیشتری دارند. بنابراین، استفاده از عباراتی مانند “فقط ۵ محصول باقی‌مانده” یا “محدود به ۱۰ نفر اول” می‌تواند تأثیرگذار باشد.

• اعتمادسازی: کاربران تمایل دارند فقط بر روی CTA‌هایی کلیک کنند که احساس اعتماد به آن‌ها داشته باشند. از این رو، دکمه‌های CTA باید طراحی ساده و تمیز داشته باشند و هیچ‌گونه فریبکاری یا اشتباه در آن‌ها وجود نداشته باشد. به‌عنوان‌مثال، نشان دادن یک ضمانت بازگشت وجه یا گواهی‌های اعتماد می‌تواند کاربران را مطمئن‌تر کند.
  
  
• اجتماعی بودن: افراد به‌شدت تحت تأثیر نظر دیگران قرار می‌گیرند. اگر از عبارات اجتماعی مانند “همین حالا ۲۰۰ نفر ثبت‌نام کرده‌اند” یا “این محصول محبوب‌ترین انتخاب است” استفاده کنید، احتمالاً باعث ایجاد اعتماد در کاربر می‌شود.

CTA و نرخ تبدیل (Conversion Rate)

نرخ تبدیل (Conversion Rate) یکی از مهم‌ترین شاخص‌های ارزیابی عملکرد یک وب‌سایت است. این معیار نشان می‌دهد که چه تعداد از کاربران بعد از بازدید از سایت، اقدام مدنظر شما را انجام می‌دهند. در این میان، Call to Action نقش مهمی در بهبود نرخ تبدیل ایفا می‌کنند. فرض کنید شما یک فروشگاه آنلاین دارید که محصولات مختلفی برای فروش عرضه می‌کند.

اگر در صفحات محصول خود دکمه‌های Call to Action جذاب و کاربرپسند نداشته باشید، احتمال اینکه کاربر از سایت شما خرید کند، کاهش می‌یابد. اما اگر دکمه‌های CTA به‌درستی طراحی شوند، کاربر به‌راحتی می‌تواند به مرحله خرید برسد و احتمال خرید او افزایش می‌یابد.
در اینجا نکات مهمی برای بهبود نرخ تبدیل با استفاده از کال تو اکشن ها آورده شده است: قرار دادن CTA در مکان‌های استراتژیک: دکمه های شما باید در مکان‌هایی قرار داشته باشند که به‌راحتی قابل‌دسترس باشند.

به‌عنوان‌مثال، در صفحات محصول، در بالای صفحه و در انتهای متن باید دکمه‌های وجود داشته باشند. آزمایش و بهینه‌سازی: با استفاده از تست‌های A/B می‌توانید عملکرد CTA‌های مختلف را بررسی کنید و بهترین گزینه را برای افزایش نرخ تبدیل انتخاب کنید.

بهترین مکان‌ها برای قرار دادن کال تو اکشن در سایت

مکان‌های مختلفی در سایت وجود دارند که می‌توانید Call to Action خود را در آن‌ها قرار دهید. از مهم‌ترین مکان‌ها می‌توان به موارد زیر اشاره کرد: صفحه اصلی: صفحه اصلی باید یکی از مکان‌های اصلی برای قرار دادنCall to Action باشد. بسیاری از کاربران از صفحه اصلی وارد سایت می‌شوند، بنابراین اینجا باید CTA‌های جذابی قرار دهید که آن‌ها را به اقدام خاصی ترغیب کند.

• صفحه محصول: در صفحات محصولات باید کال تو اکشن های واضح و برجسته وجود داشته باشد. معمولاً این نوع مدل ها مانند “خرید الآن” یا “افزودن به سبد خرید” می‌توانند نرخ تبدیل را افزایش دهند.
• صفحه فرود (Landing Page): صفحات فرود مخصوصاً برای هدف خاصی طراحی می‌شوند. این صفحات معمولاً دارای Call to Action های مشخصی برای انجام اقدام خاص هستند. بنابراین قرار دادن دکمه های مناسب در این صفحات بسیار مهم است.

CTA و سئو: تأثیر دکمه‌های درخواست اقدام بر سئو و بهینه‌سازی سایت

در دنیای امروز، هر سایتی که بخواهد در رقابت‌های آنلاین موفق باشد، نیاز به بهینه‌سازی دقیق و استراتژیک دارد. Call to Action نه تنها به‌طور مستقیم بر تجربه کاربری تأثیر می‌گذارد، بلکه می‌تواند به‌طور غیرمستقیم و مهمی بر سئو (SEO) سایت شما تأثیر بگذارد. در این بخش، به بررسی تأثیر ان بر سئو، چگونگی طراحی کال تو اکشن هایی که به بهبود سئو کمک می‌کنند، و رابطه کال تو اکشن با افزایش زمان ماندگاری کاربر می‌پردازیم.

تأثیر دکمه‌های CTA بر سئو داخلی

سئو داخلی به مجموعه‌ای از اقدامات گفته می‌شود که بر ساختار و محتوای سایت تمرکز دارد تا موتورهای جستجو بتوانند سایت را بهتر شناسایی و رتبه‌بندی کنند. دکمه‌های درخواست اقدام می‌توانند در سئو داخلی تأثیرات قابل‌توجهی داشته باشند. به‌طور ویژه: افزایش تعامل کاربران (User Engagement): یکی از عوامل مهم سئو داخلی، تعامل کاربران با محتوای سایت است.

هرچه کاربران بیشتر با سایت شما تعامل داشته باشند، موتورهای جستجو آن را به‌عنوان سیگنال مثبت در نظر می‌گیرند. دکمه‌های CTA باعث ترغیب کاربران به اقداماتی مانند خرید، ثبت‌نام، دانلود یا تکمیل فرم‌ها می‌شوند که این خود باعث افزایش زمان ماندگاری و کاهش نرخ بازگشت (Bounce Rate) خواهد شد. این دو عامل از شاخص‌های مهم در سئو داخلی هستند که به رتبه‌بندی سایت کمک می‌کنند.

افزایش نرخ تبدیل (Conversion Rate): به‌طور مستقیم، دکمه‌های CTA باعث افزایش نرخ تبدیل می‌شوند.
اگر کاربران پس از ورود به سایت، عملی که شما می‌خواهید را انجام دهند، موتورهای جستجو این را به‌عنوان یک سایت مفید و مرتبط ارزیابی می‌کنند که به رتبه‌بندی سایت شما کمک می‌کند.

بهبود ساختار صفحات: استفاده از دکمه‌های CTA در مکان‌های مناسب (مانند بالای صفحه، وسط محتوا و انتهای صفحه) باعث می‌شود صفحات شما دارای ساختار منظم‌تری شوند. این کار کمک می‌کند تا موتورهای جستجو سایت شما را بهتر فهرست‌بندی کنند.

 تأثیر دکمه‌های CTA بر سئو خارجی

سئو خارجی به مجموعه اقداماتی اطلاق می‌شود که خارج از سایت انجام می‌شود و بر لینک‌سازی (Backlinking) و سیگنال‌های اجتماعی تأثیر می‌گذارد. دکمه‌های درخواست اقدام می‌توانند به‌طور غیرمستقیم به بهبود سئو خارجی کمک کنند: افزایش اشتراک‌گذاری و لینک‌سازی: دکمه‌های CTA مانند “اشتراک در شبکه‌های اجتماعی” یا “ارسال به دوستان” می‌توانند باعث افزایش اشتراک‌گذاری محتوا و لینک‌سازی خارجی شوند.

هنگامی که کاربران روی دکمه‌های CTA کلیک می‌کنند و محتوای شما را در شبکه‌های اجتماعی به اشتراک می‌گذارند، سیگنال‌های اجتماعی به سایت شما ارسال می‌شود که موتورهای جستجو این را به‌عنوان یک عامل اعتماد و کیفیت در نظر می‌گیرند.

جذب ترافیک از منابع خارجی: CTA‌ها می‌توانند کاربرانی را از دیگر منابع به سایت شما جذب کنند. به‌عنوان مثال، یک دکمه CTA که کاربران را به صفحه‌ای خاص در سایت هدایت می‌کند، می‌تواند باعث افزایش ترافیک ارجاعی (Referral Traffic) از دیگر سایت‌ها یا پلتفرم‌ها شود.

ایجاد اعتماد و ارتباط با دیگر سایت‌ها: زمانی که CTA شما کاربران را به اقداماتی مانند پیوستن به خبرنامه یا اشتراک در شبکه‌های اجتماعی تشویق می‌کند، این اقدامات می‌تواند باعث ایجاد ارتباطات مؤثرتر با سایت‌های دیگر شود و به‌طور غیرمستقیم بر لینک‌سازی خارجی تأثیر بگذارد.

 تأثیر دکمه‌های CTA بر سئوی محتوا

سئوی محتوا شامل بهینه‌سازی محتوای سایت به‌گونه‌ای است که به موتورهای جستجو کمک کند تا محتوای شما را درک کنند و آن را در نتایج جستجو نمایش دهند. دکمه‌های CTA می‌توانند به‌طور قابل‌توجهی بر سئوی محتوا تأثیر بگذارند.

افزایش تعامل با محتوای سایت: CTA‌های مؤثر باعث می‌شوند که کاربران مدت زمان بیشتری در سایت شما بمانند و محتوای شما را مطالعه کنند. این افزایش تعامل باعث می‌شود موتورهای جستجو سایت شما را به‌عنوان سایتی با محتوای مفید و باکیفیت در نظر بگیرند.

هدایت به محتوای مرتبط: دکمه‌های CTA می‌توانند کاربران را به محتوای مشابه یا مکمل هدایت کنند. برای مثال، یک دکمه “مطالعه بیشتر” یا “مقالات مشابه” می‌تواند کاربران را به صفحه‌های دیگر سایت شما هدایت کند و این باعث افزایش صفحات مشاهده‌شده و کاهش نرخ بازگشت می‌شود.

ترغیب به اشتراک‌گذاری محتوا: دکمه‌های CTA مانند “به اشتراک گذاشتن در رسانه‌های اجتماعی” باعث می‌شوند که محتوای شما بیشتر دیده شود. هرچه محتوای شما بیشتر به اشتراک گذاشته شود، موتورهای جستجو سایت شما را به‌عنوان سایت محبوب و پرمحتوا ارزیابی می‌کنند و این تأثیر مثبتی بر سئو دارد.

بیشتر بدانید  : Search Intent (جستجوی هدفمند) چیست

سوالات متداول درباره CTA

1. چرا دکمه‌های درخواست اقدام برای سایت من مهم هستند؟
این دکمه‌ها به کاربران کمک می‌کنند تا اقدام خاصی انجام دهند، مانند خرید محصول، ثبت‌نام در خبرنامه یا دانلود یک فایل. بدون داشتن این دکمه‌ها، کاربران ممکن است ندانند که باید چه کاری انجام دهند و احتمالاً از سایت خارج می‌شوند. این دکمه‌ها می‌توانند تجربه کاربری را بهبود داده و موجب افزایش تعداد اقدام‌های انجام شده در سایت شوند.

2. بهترین مکان برای قرار دادن دکمه‌های درخواست اقدام کجاست؟

این دکمه‌ها باید در مکان‌هایی قرار گیرند که برای کاربران به راحتی قابل مشاهده باشد و آن‌ها را به اقدام ترغیب کند. مکان‌های مناسب برای قرار دادن این دکمه‌ها عبارتند از: صفحه اصلی: بالای صفحه، جایی که کاربران بلافاصله می‌توانند دکمه را مشاهده کنند. صفحه محصولات: در کنار توضیحات و قیمت محصولات، جایی که کاربر آماده خرید است. صفحات فرود: در انتهای صفحه، پس از آن که کاربر اطلاعات لازم را دریافت کرده است.

3. چگونه می‌توانم طراحی مؤثری داشته باشم؟
برای طراحی مؤثر این دکمه‌ها به نکات زیر توجه کنید: رنگ‌های جذاب: دکمه باید به‌طور برجسته از بقیه محتوا متمایز باشد. متن ساده و عمل‌گرا: از عباراتی مانند “خرید اکنون” یا “ثبت‌نام کنید” استفاده کنید. موقعیت مناسب: دکمه‌ها باید در مکان‌های استراتژیک صفحه قرار گیرند، به‌ویژه در بخش‌هایی که کاربر آماده اقدام است.

4. آیا باید از یک نوع دکمه استفاده کنم یا انواع مختلف؟
برای هر هدف خاص باید از دکمه مناسب استفاده کنید. برای مثال، اگر هدف شما فروش محصول است، از دکمه‌هایی مانند “خرید اکنون” یا “افزودن به سبد خرید” استفاده کنید. اگر هدف شما جمع‌آوری اطلاعات از کاربران است، از دکمه‌هایی مانند “ثبت‌نام برای دریافت اخبار” یا “دریافت مشاوره رایگان” استفاده کنید.

5. چطور می‌توانم تأثیر دکمه‌های درخواست اقدام را بسنجیم؟
برای اندازه‌گیری عملکرد این دکمه‌ها، می‌توانید از ابزارهایی مانند Google Analytics یا Hotjar برای بررسی میزان کلیک بر روی دکمه‌ها و نحوه تعامل کاربران استفاده کنید. همچنین، تست A/B می‌تواند به شما کمک کند تا اثربخشی انواع مختلف دکمه‌ها را مقایسه کرده و بهترین گزینه را انتخاب کنید.

6. چه نوع کلمات و عباراتی باید در این دکمه‌ها استفاده کنم؟

متن دکمه‌ها باید واضح و ترغیب‌کننده باشد. از عباراتی استفاده کنید که کاربران را به انجام فوری عمل ترغیب کند، مانند “خرید اکنون”، “همین حالا ثبت‌نام کنید” یا “دریافت مشاوره رایگان”. این عبارات باید حس فوریت یا ارزشمندی را به کاربر منتقل کنند.  

سخن پایانی  کال تو اکشن (CTA) و روش‌های استفاده برای افزایش تبدیل

در دنیای بازاریابی دیجیتال،  Call to Action یکی از ابزارهای حیاتی است که به‌طور مستقیم با نرخ تبدیل (Conversion Rate) شما ارتباط دارد. کال تو اکشن ها به‌عنوان یک درخواست یا دستور برای انجام یک عمل خاص از سوی کاربران، نقش مهمی در هدایت آن‌ها به سمت اهداف تجاری شما ایفا می‌کند.

بدون استفاده مؤثر از CTA، کاربران ممکن است از سایت شما خارج شوند بدون اینکه هیچ‌گونه اقدامی انجام دهند. در این مقاله، به‌طور مفصل بررسی کردیم که CTA چیست، چرا اهمیت دارد و چگونه می‌توانید از انواع مختلف آن (خرید آنلاین، ثبت‌نام، دانلود محتوا و غیره) برای افزایش تعامل کاربران و بهبود تجربه کاربری استفاده کنید.

طراحی درست Call to Action، انتخاب رنگ‌های مناسب، قرار دادن دکمه‌ها در مکان‌های استراتژیک و استفاده از تکنیک‌های روانشناسی مانند فوریت و کمیابی می‌تواند تأثیر زیادی در میزان تبدیل کاربران به مشتریان داشته باشد.

همچنین، در این مقاله ای که منبع آن را برایتان میگذارم به اهمیت تست و بهینه‌سازی CTA‌ها پرداخته شد. استفاده از ابزارهایی مانند A/B Testing برای ارزیابی اثربخشی مختلف انها می‌تواند به شما کمک کند تا بهترین استراتژی را برای جذب بیشتر کاربران پیدا کنید.(منبع)  

ما دراستارت آپ نمو به شما کمک می‌کنیم تا با طراحی و استفاده درست از دکمه‌های درخواست اقدام، نرخ تبدیل سایت خود را افزایش دهید و در عین حال رتبه سئو خود را بهبود بخشید. اگر می‌خواهید بازدیدکنندگان خود را به مشتریان وفادار تبدیل کنید، کافیست با ما تماس بگیرید. میخوایی سایتت به صفحه اول گوگل برسه؟ با خدمات سئو ما، این مسیر سریع‌تر و مطمئن‌تر خواهد بود