رفع خطای Soft 404 و بهبود سئو سایت | راهنمای حرفهای

خطای Soft 404 چیست و چگونه حرفهای رفع میشود | راهنمای مطمئن وبمسترها
خطای soft 404 زمانی رخ میدهد که گوگل یک صفحه را از نظر محتوا و ارزش، معادل «وجود نداشتن» تشخیص میدهد، در حالی که سایت از نظر فنی آن را یک صفحه سالم (Status 200) نشان میدهد. به بیان سادهتر، صفحه برای سرور وجود دارد، اما برای گوگل و کاربر عملاً کارایی ندارد.
برای ملموستر شدن موضوع، فرض کنید کاربری وارد صفحهای از سایت میشود که قرار بوده اطلاعات مشخصی یا یک محصول خاص را نمایش دهد، اما با محتوایی ناقص، پیامهای مبهم یا صفحهای تقریباً خالی مواجه میشود. کاربر خیلی سریع صفحه را ترک میکند و گوگل نیز همین رفتار را بهعنوان یک سیگنال منفی تفسیر میکند. اینجاست که خطای soft 404 شکل میگیرد.
این خطا معمولاً در شرایطی مثل حذف صفحات قدیمی، ناموجود شدن محصولات، صفحات جستجوی داخلی بیکیفیت یا مدیریت نادرست URLها به وجود میآید. شاید در نگاه اول این موضوع فقط یک هشدار ساده در سرچ کنسول به نظر برسد، اما از نگاه حرفهای، خطای soft 404 میتواند باعث هدررفت Crawl Budget، تضعیف ساختار ایندکس و کاهش تدریجی اعتماد گوگل به سایت شود.
برای کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه به مقاله بودجه خزش (Crawl Budget) مراجعه کنید.
در این مقاله تلاش شده تخصصی توضیح دهیم خطای soft 404 دقیقاً چیست، چرا نباید آن را نادیده گرفت و چگونه میتوان بهصورت حرفهای و اصولی آن را برطرف کرد.
خطای Soft 404 چیست؟ تعریف دقیق از نگاه گوگل و سرچ کنسول
خطای soft 404 به وضعیتی گفته میشود که گوگل فکر میکند یک صفحه نباید ایندکس شود، زیرا محتوای آن بهاندازه کافی باکیفیت و مرتبط نیست، اما از نظر سرور، کد 200 برمیگردد. به عبارت سادهتر، گوگل میبیند که صفحه چیزی برای ارائه ندارد، اما سرور همچنان آن را بهعنوان یک صفحه سالم نمایش میدهد. نتیجه این میشود که گوگل بهجای اینکه صفحه را حذف کند، آن را ایندکس میکند، ولی به آن امتیاز مثبتی نمیدهد. درواقع، وقتی گوگل با این وضعیت روبهرو میشود، احساس میکند که صفحهای «وجود ندارد» ولی سرور آن را «موجود» نشان میدهد.
این خطا معمولاً در Google Search Console در بخش “Pages” یا “Coverage” قابل مشاهده است، جایی که گوگل گزارش میدهد که صفحهای که فکر کرده باید ایندکس شود، محتوا ندارد یا ارزش خاصی ندارد. در این مواقع، از آنجا که صفحه بهعنوان «وجود ندارد» ارزیابی میشود، احتمال اینکه گوگل آن را در نتایج جستجو نشان دهد یا برای آن رتبهبندی قائل شود، بهشدت کاهش مییابد.
تفاوت خطای Soft 404 با خطای 404 واقعی
حالا که متوجه شدیم خطای soft 404 چیست، باید تفاوت آن را با خطای 404 واقعی بررسی کنیم. خطای 404 واقعی زمانی است که صفحهای بهطور کامل حذف شده باشد و کد وضعیت 404 بهطور صریح از سرور برمیگردد. در این حالت، گوگل بلافاصله متوجه میشود که صفحه حذف شده است و به هیچ وجه آن را ایندکس نمیکند. یعنی به گوگل میگوییم: «این صفحه اصلاً وجود ندارد»، و به همین دلیل گوگل این صفحه را از نتایج جستجو حذف میکند.
اما در خطای soft 404، کد وضعیت 200 برمیگردد، یعنی سایت اعلام میکند که صفحه موجود است، ولی گوگل متوجه میشود که محتوای صفحه بیارزش یا ناکافی است. این نوع خطا معمولاً برای صفحات با محتوای بسیار کم یا نامرتبط (مثل صفحه محصول ناموجود یا صفحهای که فقط پیام “ناموجود” دارد) رخ میدهد. بهعبارتدیگر، soft 404 برخلاف 404 واقعی، نشان میدهد که سایت یک صفحه بدون محتوای ارزشمند یا اطلاعات مفید به گوگل نشان میدهد.

چرا گوگل به Soft 404 بهعنوان یک مشکل نگاه میکند؟
گوگل به خطای soft 404 بهعنوان یک مشکل نگاه میکند، زیرا این وضعیت باعث میشود که سایت شما منابع ارزشمند گوگل را هدر دهد. اگر گوگل برای هر صفحهای که بهعنوان “وجود دارد” از سرور بازمیگردد، مجبور باشد آن را بررسی کند و متوجه شود که هیچ محتوای واقعی ندارد، عملاً منابع زیادی را برای خزیدن صفحات بیارزش هدر میدهد. این موضوع تأثیر منفی بر crawl budget (بودجه خزش) سایت شما میگذارد.
درواقع، گوگل برای صفحات بیارزش یا کمارزش منابع خود را صرف نمیکند، بلکه تمرکز خود را روی صفحات با محتوای باکیفیت و ارزشمند میگذارد. وقتی سایت شما دچار خطای soft 404 شود، این کار باعث میشود که رتبهبندی سایت و ایندکس صفحات مهمتر تحت تأثیر قرار گیرد. بنابراین، از نظر گوگل، این مشکل نهتنها از لحاظ فنی یک ایراد است، بلکه بهطور مستقیم بر تجربه کاربری (UX) و کیفیت نتایج جستجو تأثیر میگذارد.
اگر سایت شما بهطور مکرر صفحات بیارزش را با کد 200 برمیگرداند، گوگل ممکن است سایت شما را بهعنوان یک منبع کمارزش برای کاربران تلقی کرده و در رتبهبندیها آن را تحت تأثیر قرار دهد. به همین دلیل است که رفع خطای soft 404 بهسرعت و بهدرستی میتواند از افت رتبهها و مشکلات فنی سایت شما جلوگیری کند.
پیشزمینهای که باید قبل از درک خطای Soft 404 بدانید
قبل از اینکه بهطور دقیق وارد موضوع خطای Soft 404 شویم، باید با دو مفهوم اصلی آشنا باشیم که به درک این خطا کمک زیادی میکنند: کدهای وضعیت HTTP و Thin Content. این دو مفهوم اساس تشخیص و رفع خطای Soft 404 را تشکیل میدهند.
کدهای وضعیت HTTP و رفتار گوگل با Status Codeها
کدهای وضعیت HTTP به سرور و مرورگرها اعلام میکنند که وضعیت یک صفحه چطور است. زمانی که گوگل با کد 200 مواجه میشود، به این معنی است که صفحه بهدرستی بارگذاری شده و محتوای آن برای ایندکس آماده است. اما زمانی که گوگل با کد 404 یا 410 روبرو میشود، یعنی صفحهای که درخواست شده، دیگر وجود ندارد. در عوض، وقتی صفحهای کد 200 میدهد ولی محتوای آن فاقد ارزش باشد، گوگل آن را مانند یک صفحه غیرمفید تشخیص میدهد و احتمالاً آن را بهعنوان Soft 404 شناسایی میکند.
Thin Content چیست و چه ارتباطی با Soft 404 دارد؟
Thin Content به صفحاتی گفته میشود که محتوای کمی دارند یا محتوای آنها برای کاربران مفید نیست. این صفحات از نظر گوگل بهاندازه کافی غنی و ارزشمند نیستند. وقتی این صفحات با کد 200 برمیگردند، اما محتوای کافی و مفید ندارند، گوگل ممکن است آنها را بهعنوان Soft 404 در نظر بگیرد. Thin Content معمولاً یکی از دلایل اصلی بروز خطای Soft 404 است، زیرا محتوای بیارزش یا کمکیفیت باعث میشود صفحه نتواند بهطور مؤثر در نتایج جستجو ظاهر شود.
خطای Soft 404 چگونه در Google Search Console شناسایی میشود؟
گوگل برای شناسایی خطای soft 404 از Google Search Console استفاده میکند و این ابزار به وبمستران کمک میکند تا مشکلات سایت خود را شناسایی و رفع کنند. زمانی که گوگل به یک صفحه میرسد که از نظر محتوایی بیارزش است یا نمیتواند بهدرستی ایندکس شود، ولی بهجای کد 404، کد 200 برمیگردد، بهعنوان خطای soft 404 در گزارشهای سرچ کنسول نمایش داده میشود.
در بخش Coverage یا Pages سرچ کنسول، گزارشی از صفحاتی که با این خطا مواجه شدهاند، نمایش داده میشود. شما میتوانید این صفحات را بررسی کنید و اقدام مناسب برای رفع آنها انجام دهید.
برای آشنایی بیشتر با بخش Coverage به مقاله Coverage در سرچ کنسول مراجعه کنید.
گزارش Soft 404 در بخش Pages سرچ کنسول
در بخش Pages سرچ کنسول، صفحاتی که گوگل بهعنوان soft 404 شناسایی کرده است، تحت عنوان “Soft 404” یا “Potential Soft 404” نشان داده میشوند. این گزارش به شما این امکان را میدهد که دقیقاً ببینید کدام صفحات به این مشکل دچار شدهاند. در این قسمت، گوگل ممکن است صفحاتی را نمایش دهد که محتوای آنها بسیار کم است یا محتوای آنها با محتوای اصلی صفحه همخوانی ندارد.
برای رفع این مشکل، باید به این صفحات مراجعه کرده و بررسی کنید که آیا محتوای آنها نیاز به تقویت دارد یا باید 404 واقعی برگشت داده شود.

تفاوت Soft 404 با Not Found و Crawled – currently not indexed
در حالی که soft 404 به صفحاتی اشاره دارد که بهطور غلط کد 200 برمیگردانند ولی محتوای کافی ندارند، Not Found و Crawled – currently not indexed به دو وضعیت مختلف در سرچ کنسول اشاره دارند.
Not Found همان 404 واقعی است که به گوگل میگوید این صفحه بهطور قطعی وجود ندارد. در این حالت، گوگل صفحه را ایندکس نمیکند و از نتایج جستجو حذف میشود.
Crawled – currently not indexed به این معنی است که گوگل صفحه را خزیده ولی به دلایل مختلف (مثل محتوای ضعیف یا کیفیت پایین) آن را ایندکس نکرده است. این وضعیت لزوماً به معنای خطای soft 404 نیست، اما اگر صفحات زیادی در این وضعیت قرار گیرند، ممکن است نشاندهنده مشکلات مشابه باشد.
| وضعیت صفحه | توضیح | اقدام پیشنهادی |
|---|---|---|
| Soft 404 | صفحه محتوای کافی ندارد و کد 200 برگشت میدهد | بررسی محتوای صفحه و تقویت آن یا ارسال کد 404/410 |
| Not Found | صفحه بهطور کامل حذف شده و کد 404 برگشت میدهد | هیچ اقدامی لازم نیست، چون صفحه حذف شده است |
| Crawled – currently not indexed | گوگل صفحه را خزیده اما به دلایل مختلف آن را ایندکس نکرده است | بررسی علت عدم ایندکس و تقویت محتوای صفحه |
آیا Soft 404 همیشه یک خطای واقعی است؟ (False Positive)
خطای soft 404 همیشه هم یک خطای واقعی نیست. در بعضی مواقع گوگل ممکن است بهطور نادرست صفحهای را بهعنوان soft 404 شناسایی کند. این اشتباهات یا False Positive میتوانند زمانی رخ دهند که صفحه محتوای کافی دارد، اما به دلایلی مانند بارگذاری نادرست محتوای صفحه (مثلاً اسکریپتهای جاوااسکریپت یا محتوای داینامیک که گوگل نمیتواند آن را بهدرستی پردازش کند) گوگل نمیتواند محتوای آن را درست ارزیابی کند.
در چنین مواقعی، مهم است که به گزارشهای سرچ کنسول توجه کرده و صفحه را با ابزار Inspect URL بررسی کنید تا مطمئن شوید که وضعیت واقعی صفحه چیست. اگر صفحه شما واقعاً محتوای کافی و مفید دارد، میتوانید آن را از حالت soft 404 خارج کرده و به گوگل نشان دهید که این صفحه برای ایندکس مناسب است.
مهمترین دلایل ایجاد خطای Soft 404 در سایتها
خطای soft 404 معمولاً به دلایل مختلفی در سایتها ایجاد میشود. در این بخش، به مهمترین دلایلی که باعث بروز این خطا میشوند، پرداختهایم. این دلایل ممکن است در هر سایتی با توجه به ساختار و نوع محتوای آن رخ دهند، بنابراین برای رفع این مشکل باید هر کدام را بهطور دقیق بررسی کرد.
صفحات حذفشدهای که کد 200 برمیگردانند
یکی از شایعترین دلایل بروز soft 404، صفحاتی هستند که بهطور کامل حذف شدهاند، اما همچنان کد وضعیت 200 (صفحه سالم) برمیگردانند. این صفحات معمولاً بهدلیل حذف یا تغییر URL، هنوز در سایت باقی میمانند و سرور بهجای ارسال کد 404 (صفحه یافت نشد)، کد 200 را ارسال میکند. در این حالت، گوگل این صفحات را ایندکس میکند، اما بهدلیل محتوای خالی یا بیارزش، به آنها امتیاز نمیدهد. برای حل این مشکل، بهتر است برای صفحات حذفشده کد 404 یا 410 ارسال شود تا گوگل متوجه شود که این صفحات دیگر وجود ندارند.
راهحل:
برای حل این مشکل، باید برای صفحاتی که حذف شدهاند یا هیچ محتوای مفیدی ندارند، کد 404 یا 410 واقعی ارسال کنید. این به گوگل این سیگنال را میدهد که صفحه دیگر وجود ندارد و نباید ایندکس شود. اگر قرار است این صفحه دوباره فعال شود یا محتوای جدیدی به آن افزوده شود، میتوانید از ریدایرکت 301 به صفحه جدید یا مشابه استفاده کنید.
محصولات ناموجود در فروشگاههای اینترنتی
در فروشگاههای اینترنتی، محصولات ناموجود ممکن است بهعنوان یک صفحه عادی با محتوای «ناموجود» یا «تمام شده» نمایش داده شوند، در حالی که این صفحات برای گوگل و کاربر عملاً بیارزش هستند. اگر این صفحات کد وضعیت 200 را بازگردانند و محتوای مفیدی نداشته باشند، گوگل آنها را بهعنوان soft 404 شناسایی میکند. برای جلوگیری از این مشکل، بهتر است بهجای نمایش صفحات ناموجود، از ریدایرکت 301 به صفحات مشابه یا یک صفحه راهنمای جایگزین استفاده کرد یا کد 404 ارسال شود.
راهحل:
اگر یک محصول بهطور دائم ناموجود است، باید از ریدایرکت 301 به یک صفحه جایگزین استفاده کنید. اگر نمیخواهید صفحه حذف شود، باید محتوای جایگزین یا اطلاعات اضافی اضافه کنید تا صفحه همچنان مفید باشد. اگر محصول برای همیشه حذف شده، بهترین روش ارسال کد 404 یا 410 به صفحه مربوطه است.
صفحات جستجوی داخلی و فیلترهای بیارزش
صفحات جستجو و فیلترهای بیارزش که در سایتهای بزرگ وجود دارند، میتوانند منجر به بروز soft 404 شوند. اگر کاربر در یک سایت جستجو یا فیلترهایی را اعمال کند و صفحهای با محتوای خالی یا تکراری دریافت کند، این صفحات ممکن است بهطور غیرمستقیم به خطای soft 404 منجر شوند. در این موارد، بهتر است صفحات جستجو یا فیلترها را بهصورت درست مدیریت کرده و از ایجاد URLهای بیارزش جلوگیری کرد. همچنین، میتوان برای این صفحات از noindex استفاده کرد تا گوگل آنها را ایندکس نکند.
راهحل:
برای حل این مشکل، باید اطمینان حاصل کنید که صفحات جستجو و فیلترهای بیارزش از ایندکس شدن جلوگیری کنند. این کار را میتوانید با استفاده از دستور noindex در هدر HTML انجام دهید. همچنین، باید از ایجاد URLهای بیارزش جلوگیری کرده و بهطور هوشمندانه فیلترهای بیاهمیت را مدیریت کنید.
محتوای بسیار کم یا صفحات شبهخالی
صفحات با محتوای بسیار کم یا شبهخالی یکی دیگر از دلایل ایجاد خطای soft 404 هستند. اگر صفحهای محتوای کافی نداشته باشد یا فقط شامل چند جمله یا تکهای از اطلاعات باشد، گوگل آن را بیارزش تشخیص میدهد. بهطور معمول، صفحاتی که تنها چند خط متن دارند و اطلاعات مفیدی ارائه نمیدهند، ممکن است توسط گوگل بهعنوان soft 404 شناخته شوند. برای حل این مشکل، باید محتوای این صفحات تقویت شود و اطلاعات کاربردی و ارزشمندی در آنها قرار داده شود.
راهحل:
برای رفع این مشکل، محتوای صفحه را تقویت کنید. صفحات باید حاوی محتوای کامل و مفید باشند که نیاز کاربران را برطرف کند. اگر صفحه باید همچنان وجود داشته باشد، باید اطلاعات بیشتری به آن افزوده و از آن برای پاسخ به پرسشهای کاربران استفاده کنید. صفحات کمارزش را از نظر گوگل حذف یا اصلاح کنید.
ریدایرکتهای اشتباه و حلقهای (Redirect Chains)
ریدایرکتهای اشتباه و حلقهای میتوانند باعث بروز خطای soft 404 شوند. این اتفاق زمانی میافتد که یک صفحه به صفحه دیگری ریدایرکت میشود و آن صفحه نیز به صفحه دیگری، و همینطور ادامه پیدا میکند. این نوع ریدایرکتها میتوانند برای گوگل و کاربران باعث سردرگمی شوند و در نتیجه، صفحاتی که هیچ محتوای واقعی یا مفید ندارند، بهعنوان soft 404 شناسایی میشوند. برای جلوگیری از این مشکل، باید از ریدایرکتهای صحیح و مستقیم استفاده کرد و از ایجاد حلقههای ریدایرکت جلوگیری کرد. اگر صفحهای حذف شده باشد، بهتر است برای آن کد 404 ارسال شود تا گوگل بهراحتی متوجه شود که این صفحه وجود ندارد.
راهحل:
برای رفع این مشکل، باید ریدایرکتهای خود را بهصورت مستقیم و واضح تنظیم کنید. اگر صفحهای باید به یک صفحه جدید ریدایرکت شود، آن را مستقیماً به همان صفحه منتقل کنید و از ایجاد حلقههای ریدایرکت جلوگیری کنید. همچنین، در صورتی که صفحهای حذف شده، بهجای ریدایرکت باید از کد 404 یا 410 استفاده شود.
| دلیل بروز خطای Soft 404 | توضیح | راهحلها | نکات تکمیلی |
|---|---|---|---|
| صفحات حذفشدهای که کد 200 برمیگردانند | صفحاتی که حذف شدهاند، اما همچنان کد وضعیت 200 را برمیگردانند و گوگل را فریب میدهند که این صفحات مفید و موجود هستند. | ارسال کد 404 یا 410 برای صفحات حذفشده یا منتقلشده | همیشه برای صفحاتی که حذف یا منتقل شدهاند، از کد وضعیت مناسب استفاده کنید تا گوگل بهدرستی تشخیص دهد. |
| محصولات ناموجود در فروشگاههای اینترنتی | صفحات محصول که بهطور موقت یا دائم ناموجود شدهاند، اما همچنان بهعنوان صفحه معمولی در سایت باقی میمانند. | ریدایرکت 301 به صفحات مشابه یا ارسال کد 404 برای صفحات ناموجود | برای محصولات دائم ناموجود، ریدایرکت به صفحات مشابه یا حذف صفحه بهترین گزینه است. اگر محصول مجدداً به موجودی برگشت، محتوای صفحه را بروزرسانی کنید. |
| صفحات جستجوی داخلی و فیلترهای بیارزش | صفحاتی که از جستجو یا فیلترها ایجاد میشوند، اما محتوای مفیدی ندارند یا نتایج آنها برای کاربر غیرقابل استفاده است. | استفاده از noindex برای این صفحات و مدیریت فیلترها بهدرستی | صفحات جستجو و فیلترهای بیارزش میتوانند حجم زیادی از crawl budget را هدر دهند. استفاده از noindex و جلوگیری از تولید URLهای اضافی میتواند موثر باشد. |
| محتوای بسیار کم یا صفحات شبهخالی | صفحاتی که محتوای بسیار کمی دارند و نمیتوانند نیاز کاربر را برطرف کنند. | تقویت محتوا و افزودن اطلاعات بیشتر به صفحات کمارزش | گوگل صفحات با محتوای ضعیف یا تکراری را معمولاً نادیده میگیرد. صفحهای که محتوای مفیدی ندارد باید یا تقویت شود یا حذف گردد. |
| ریدایرکتهای اشتباه و حلقهای (Redirect Chains) | ریدایرکتهای اشتباهی که یک صفحه به صفحهای دیگر ریدایرکت میشود و آن صفحه نیز به صفحهای دیگر ریدایرکت میکند. این فرآیند ممکن است باعث بروز خطای soft 404 شود. | اصلاح ریدایرکتها و اطمینان از اینکه صفحات بهطور مستقیم به مقصد مورد نظر ریدایرکت شوند. | ایجاد حلقههای ریدایرکت باعث کندی بارگذاری صفحه و افزایش زمان پردازش برای گوگل میشود. این مشکل باید فوراً برطرف شود. |
| صفحات کمارزش بهدلیل محتوای تکراری | صفحاتی که حاوی محتوای تکراری هستند و از نظر گوگل هیچ ارزش افزودهای ندارند. | استفاده از تگ canonical برای نشان دادن نسخه اصلی صفحه یا حذف صفحات تکراری | محتوای تکراری باید با استفاده از تگ canonical یا حذف صفحات تکراری از ایندکس جلوگیری شود. این کار باعث میشود گوگل متوجه شود که کدام نسخه اصلی است. |
| صفحات با طراحی و محتوای نامناسب برای موبایل | صفحات یا سایتهایی که برای دستگاههای موبایل بهخوبی طراحی نشدهاند، ممکن است در موبایل نمایش مناسبی نداشته باشند. | طراحی ریسپانسیو یا استفاده از نسخه موبایلی مناسب برای صفحات | طراحی مناسب برای موبایل تاثیر زیادی در تجربه کاربری دارد. گوگل به سایتهایی که سازگاری بیشتری با موبایل دارند امتیاز میدهد. |
تأثیر خطای Soft 404 بر سئو سایت (واقعی و عملی)
خطای soft 404 نهتنها یک مشکل فنی است، بلکه میتواند تأثیرات جدی بر سئو سایت شما داشته باشد. برخلاف تصور بسیاری از وبمستران که فکر میکنند این خطا تنها یک هشدار ساده است، در واقع اگر بهدرستی مدیریت نشود، میتواند مشکلاتی جدی در زمینههای مختلف سئو ایجاد کند. در ادامه، تأثیرات این خطا را در سه بخش مختلف بررسی میکنیم.
تأثیر Soft 404 بر Crawl Budget
Crawl Budget به میزان زمانی و منابعی که گوگل برای خزیدن و ایندکس صفحات سایت شما اختصاص میدهد، گفته میشود. زمانی که سایت شما دچار خطای soft 404 میشود، گوگل برای هر صفحهای که خطای soft 404 دارد، منابع را صرف میکند. در حقیقت، وقتی صفحهای که محتوای کمارزش یا بیمحتوا دارد، بهجای ارسال کد 404 صحیح، کد 200 برمیگرداند، گوگل زمان و منابع خود را برای خزیدن این صفحات بیارزش هدر میدهد. این کار باعث میشود که crawl budget بهطور غیرموثر استفاده شود و صفحات ارزشمند و مهم سایت شما ممکن است دیرتر ایندکس شوند.
در واقع، هر صفحهای که بهطور غیرضروری توسط گوگل خزیده شود، از منابع خزیدن کاسته میشود و این منجر به کندتر ایندکس شدن صفحات مهم سایت میشود.
تأثیر Soft 404 بر ایندکس و رتبه صفحات
زمانی که گوگل با صفحات soft 404 روبهرو میشود، معمولاً این صفحات را بهعنوان محتوای بیارزش شناسایی میکند و آنها را از ایندکس شدن خارج میکند. اگر این صفحات شامل لینکهای داخلی به صفحات مهم سایت شما باشند، این مشکل میتواند منجر به کاهش اعتبار صفحات اصلی و کاهش رتبهبندی سایت شود.
گوگل به صفحات بیارزش که محتوای کافی ندارند، توجه نمیکند و بهسرعت آنها را از ایندکس خود حذف میکند. بهاینترتیب، اگر صفحات کمارزش یا soft 404 در سایت شما زیاد باشند، گوگل ممکن است بهطور کلی توجه کمتری به سایت شما داشته باشد، و در نتیجه، رتبه شما در نتایج جستجو کاهش پیدا میکند. این موضوع بهویژه در سایتهای بزرگتر با تعداد زیادی صفحه میتواند بسیار آسیبزننده باشد.
آیا Soft 404 میتواند باعث افت کلی سایت شود؟
اگر تعداد صفحات soft 404 در سایت شما زیاد باشد یا این صفحات شامل لینکهای داخلی به صفحات اصلی و مهم باشند، این مشکل میتواند باعث افت کلی سایت در نتایج جستجو شود. چرا؟ چون گوگل با بررسی این صفحات، به این نتیجه میرسد که سایت شما صفحات بیارزش زیادی دارد و ممکن است کل سایت شما را بهعنوان یک منبع کمتر معتبر ارزیابی کند.
در عمل، اگر soft 404 بهدرستی رفع نشود و این صفحات زیاد شوند، میتواند بهصورت غیرمستقیم بر کاهش اعتبار سایت تأثیر بگذارد. در نهایت، رتبهبندی سایت شما پایین خواهد آمد و در جستجوها جایگاه مناسبی نخواهید داشت. برای جلوگیری از این اتفاق، باید بهطور مستمر صفحات سایت را بررسی کرده و soft 404ها را شناسایی و رفع کنید تا سایت شما در بهترین حالت ممکن قرار گیرد.
این تأثیرات نهتنها از نظر فنی بلکه از جنبه تجربه کاربری نیز حائز اهمیت است. وقتی گوگل و کاربران با صفحات بیارزش روبهرو میشوند، احتمال بازگشت به سایت کاهش پیدا میکند، که این خود باعث افت رتبهها و کاهش ترافیک سایت میشود.
چه صفحاتی را نباید بهزور از خطای Soft 404 نجات داد؟
در مدیریت سایت و رفع خطای soft 404، یکی از اشتباهات رایج این است که وبمستران تلاش میکنند همه صفحات را بههرقیمت نگه دارند، حتی اگر آن صفحات ارزش ایندکس شدن نداشته باشند. اما در حقیقت، برخی از صفحات سایت ممکن است بهتر باشد حذف شوند تا سایت بهینهتری داشته باشید. در این بخش، به بررسی صفحاتی که نباید بهزور از soft 404 نجات داد میپردازیم.
صفحاتی که حذف آنها تصمیم درستی است
بعضی از صفحات سایت شما ممکن است هیچ ارزشی برای کاربران و گوگل نداشته باشند. این صفحات ممکن است محتوای بیارزش یا کپیشده داشته باشند و هیچ ترافیکی برای سایت شما جذب نکنند. در این موارد، تلاش برای حفظ این صفحات تنها به هدر رفتن crawl budget گوگل و کاهش کیفیت سایت منجر میشود.
راهحل: اینگونه صفحات باید بهطور مستقیم حذف شوند و برای آنها کد 404 یا 410 ارسال شود. در این حالت، گوگل بهطور سریعتر متوجه میشود که این صفحات دیگر وجود ندارند و از ایندکس آنها جلوگیری میکند.
صفحاتی که باید 404 یا 410 شوند، نه اصلاح
در برخی مواقع، صفحات قدیمی، صفحات مرتبط با محصولات ناموجود یا صفحات با محتوای تکراری، بهجای اصلاح باید حذف شوند. تلاش برای اصلاح این صفحات یا پرکردن محتوای بیکیفیت برای پر کردن فضای صفحه، نهتنها کمکی به سئو نمیکند بلکه میتواند منجر به soft 404 شود.
راهحل: برای اینگونه صفحات بهتر است کد 404 یا 410 ارسال کنید تا گوگل متوجه شود که این صفحات حذف شدهاند و هیچ محتوای جدیدی برای ایندکس شدن وجود ندارد. اگر صفحهای برای همیشه حذف شده، ارسال کد 410 بهطور واضحتر به گوگل میگوید که این صفحه دیگر وجود ندارد و نباید تلاش کند آن را ایندکس کند.
اشتباه رایج: نگهداشتن همه URLها به هر قیمتی
یکی از اشتباهات رایج در مواجهه با خطای soft 404 این است که وبمسترها سعی میکنند همه صفحات سایت را حتی در صورت بیارزشی نگه دارند. بهویژه صفحات محصول ناموجود، صفحات جستجو یا صفحات با محتوای تکراری ممکن است همچنان کد 200 را برگردانند، حتی اگر بهطور عملی برای کاربر هیچ فایدهای نداشته باشند. نگه داشتن این صفحات نهتنها باعث ایجاد خطای soft 404 میشود، بلکه بر تجربه کاربری و اعتبار سایت تأثیر منفی میگذارد.
راهحل: این صفحات باید با دقت بررسی شوند. اگر صفحهای هیچ ارزشی برای کاربران یا سئو ندارد، باید بهجای نگه داشتن آن، بهطور کامل حذف شود یا به صفحه مرتبط و مفیدتری ریدایرکت شود. همچنین، از ارسال کد 200 برای صفحاتی که محتوای بیارزش دارند، خودداری کنید.
روشهای حرفهای رفع خطای Soft 404 (بر اساس سناریو)
رفع خطای soft 404 بستگی به شرایط خاص هر صفحه دارد. برای هر سناریو، انتخاب روش مناسب بسیار مهم است تا هم تجربه کاربری بهبود یابد و هم سایت از نظر سئو در وضعیت بهتری قرار گیرد. در این بخش، به بررسی روشهای مختلف رفع این خطا میپردازیم که بسته به وضعیت هر صفحه باید بهکار گرفته شوند.

چه زمانی باید 404 واقعی برگردانیم؟
زمانی که یک صفحه بهطور کامل حذف شده و هیچ محتوای مفیدی ندارد، بهترین گزینه برای رفع soft 404 این است که برای آن کد وضعیت 404 واقعی ارسال کنید. این کد به گوگل و دیگر موتورهای جستجو سیگنال میدهد که این صفحه دیگر وجود ندارد و نباید ایندکس شود. ارسال کد 404 بهطور واضح و دقیق به گوگل میگوید که صفحهای که قبلاً وجود داشته، حالا حذف شده است و هیچ جایگزینی ندارد.
این روش زمانی مناسب است که:
* صفحهای بهطور کامل حذف شده و هیچگونه محتوای مفیدی برای ایندکس شدن نداشته باشد.
* صفحهای که هیچگاه بازنمیگردد یا به یک صفحه مشابه دیگر منتقل نمیشود.
* صفحاتی که به دلایل فنی یا استراتژیک، باید از ایندکس حذف شوند، مانند صفحاتی با محتوای بسیار کم یا غیرکاربردی که دیگر نیازی به نگهداری آنها نیست.
در این شرایط، ارسال 404 یا 410به گوگل کمک میکند تا از ایندکس این صفحات جلوگیری شود و منابع گوگل بهطور مؤثرتر بر روی صفحات ارزشمندتر تمرکز کند. کد 404 یا 410 باید در پاسخ سرور ارسال شود، بهطوریکه گوگل بلافاصله متوجه شود که صفحه دیگر وجود ندارد. این کار باعث میشود که صفحات بیارزش یا حذفشده از گزارشهای سرچ کنسول خارج شوند و رتبهبندی سایت تحت تأثیر قرار نگیرد.
چه زمانی ریدایرکت 301 بهترین انتخاب است؟
اگر صفحهای حذف شده باشد، اما برای آن یک جایگزین مناسب وجود داشته باشد، باید از ریدایرکت 301 استفاده کنید. ریدایرکت 301 به گوگل و کاربر اطلاع میدهد که صفحه به یک آدرس جدید منتقل شده است و تمام اعتبار و لینکهای داخلی آن صفحه به صفحه جدید منتقل خواهد شد. این فرآیند به گوگل این امکان را میدهد که اعتبار صفحه قدیمی را حفظ کند و از افت رتبه در نتایج جستجو جلوگیری کند.
این روش زمانی بهترین انتخاب است که:
* صفحهای که حذف شده، محتوای مشابه یا جایگزینی دارد که باید به آن ریدایرکت شود.
* صفحهای که برای کاربران و گوگل ارزشمند بوده، اما به دلیل تغییرات ساختاری یا استراتژیک، URL آن تغییر کرده است.
* محصول یا محتوای قدیمی که بهطور دائم ناموجود است، جایگزینی دارد که بهطور مشابه برای کاربر مفید است.
در این موارد، بهجای اینکه صفحه حذف شود یا خطای soft 404 به وجود بیاید، بهتر است از ریدایرکت 301 استفاده کنید. این کار به گوگل این سیگنال را میدهد که این صفحه بهطور دائم به یک صفحه جدید منتقل شده و تمامی اعتبار و ارزش آن به صفحه جدید منتقل میشود. همچنین، از انتقال ترافیک به صفحه جدید و جلوگیری از افت رتبه در نتایج جستجو نیز کمک میکند.
چه زمانی باید محتوا را تقویت کنیم؟
اگر صفحهای دچار خطای soft 404 شده اما همچنان برای سایت شما ارزشمند است و میتواند به نیازهای کاربر پاسخ دهد، باید محتوا را تقویت کنید. زمانی که صفحهای دارای محتوای کم یا ضعیف است، گوگل آن را بهعنوان یک صفحه بیارزش میبیند و آن را بهعنوان soft 404 شناسایی میکند. در این مواقع، بهترین اقدام این است که محتوای صفحه را بهطور کامل و مفصل تقویت کنید تا برای کاربر و گوگل جذاب و مفید باشد.
این روش زمانی مناسب است که:
* صفحهای با محتوای کم یا ناکافی دارید که میتواند مفید باشد، اما محتوای آن برای گوگل یا کاربران کافی نیست.
* صفحهای که نیاز به بروزرسانی دارد تا به درخواستهای جستجوی کاربران پاسخ دهد.
* صفحهای که تنها چند خط محتوا دارد یا خیلی ساده است و بهراحتی میتواند با اضافه کردن اطلاعات بیشتر بهعنوان یک صفحه مفید شناخته شود.
برای این کار، باید محتوای صفحه را گسترش داده و اطلاعات بیشتری به آن اضافه کنید. بهعنوان مثال، اگر صفحهای محصول یا مقالهای است که محتوای کمی دارد، میتوانید توضیحات بیشتر، بررسیهای جامعتری از ویژگیها یا جزئیات تکمیلی اضافه کنید. با تقویت محتوا، صفحه میتواند از soft 404 به یک صفحه ایندکس شده و مفید تبدیل شود.
چه زمانی noindex منطقیتر از حذف است؟
گاهی اوقات، ممکن است صفحهای بهطور مستقیم مفید باشد، اما بهدلیل تکراری بودن یا نداشتن ارزش برای ایندکس شدن، بهتر است ایندکس نشود. در این مواقع، بهجای حذف صفحه، از دستور noindex استفاده کنید. این دستور به گوگل میگوید که این صفحه نباید در نتایج جستجو ایندکس شود، ولی برای کاربران همچنان در دسترس خواهد بود.
این روش زمانی مناسب است که:
* صفحهای که محتوای آن فقط برای استفاده داخلی است و نباید در نتایج جستجو نمایان شود، مثل صفحات جستجو، فیلترها یا نتایج جستجو که تکراری هستند.
* صفحاتی که ممکن است محتوای مشابه یا دوتایی با صفحات دیگر داشته باشند و گوگل نیاز به ایندکس کردن آنها نداشته باشد.
* صفحاتی که محتوای آنها بهطور خاص برای کاربران مفید است، اما نیازی به ایندکس شدن ندارند.
در این صورت، استفاده از noindex به گوگل اعلام میکند که این صفحه نباید ایندکس شود، در حالی که همچنان برای کاربران قابل دسترس خواهد بود. این روش باعث میشود که از soft 404 جلوگیری شود و منابع گوگل بهدرستی به صفحات مهمتر اختصاص یابد.
راهنمای عملی رفع خطای Soft 404 در سایتهای مختلف
رفع soft 404 در سایتها بستگی به نوع سایت و محتوای آن دارد. برای هر نوع سایت، روشها و استراتژیهای مختلفی وجود دارد که باید بهدقت برای هر سناریو اعمال شود. در این بخش، به بررسی راهحلهای عملی برای رفع soft 404 در انواع مختلف سایتها میپردازیم.

رفع Soft 404 در سایتهای فروشگاهی
در سایتهای فروشگاهی، soft 404 بیشتر به دلیل محصولاتی که دیگر موجود نیستند، ایجاد میشود. زمانی که یک محصول بهطور دائم ناموجود شده و صفحه آن هنوز فعال است، این صفحه میتواند به soft 404 تبدیل شود، زیرا محتوای صفحه هیچ ارزشی برای کاربر ندارد و در نتیجه گوگل آن را بیارزش تشخیص میدهد. برای رفع این مشکل، ابتدا باید بررسی کنید که آیا محصولی که ناموجود شده، جایگزین دارد یا خیر. در صورتی که جایگزین مناسبی برای محصول وجود دارد، باید از ریدایرکت 301 به صفحه محصول مشابه استفاده کنید.
اگر محصول بهطور دائم حذف شده باشد، باید برای صفحه کد 404 یا 410 ارسال کنید تا گوگل از ایندکس آن جلوگیری کند. همچنین، اگر صفحهای فقط دارای پیام “ناموجود” است و جایگزینی ندارد، بهتر است صفحه را با کد 404 حذف کنید تا گوگل متوجه شود که دیگر این صفحه موجود نیست و از ایندکس آن خودداری کند.
رفع Soft 404 در سایتهای محتوایی و وبلاگی
در سایتهای محتوایی و وبلاگی، صفحات soft 404 بیشتر از صفحات با محتوای کم یا بیارزش به وجود میآید. زمانی که صفحهای محتوای زیادی ندارد یا فقط شامل چند جمله است که نمیتواند نیاز کاربر را برآورده کند، گوگل این صفحه را بهعنوان soft 404 شناسایی میکند.
برای رفع این مشکل، باید محتوای صفحه را تقویت کنید و اطلاعات بیشتری به آن اضافه کنید. اگر صفحه بهطور طبیعی باید وجود داشته باشد اما محتوای آن برای ایندکس شدن کافی نیست، باید آن را با محتوای جدید و مفید تقویت کنید. در صورتی که صفحه برای همیشه بهدلیل کمبود محتوا بیارزش باشد، بهتر است آن را حذف کرده و کد 404 یا 410 به آن ارسال کنید. این کار به گوگل اعلام میکند که صفحه دیگر وجود ندارد و نباید ایندکس شود.
رفع Soft 404 در سایتهای وردپرسی
در سایتهای وردپرسی، خطای soft 404 میتواند به دلایل مختلفی رخ دهد. یکی از دلایل رایج، استفاده از قالبها یا افزونههایی است که بهطور نادرست کد 200 را برای صفحات بیارزش یا حذف شده برمیگردانند. برای رفع این مشکل، ابتدا باید از تنظیمات قالب و افزونهها مطمئن شوید که این صفحات واقعاً بهطور صحیح با کد وضعیت مناسب (مانند 404 یا 410) برمیگردند.
یکی دیگر از دلایل بروز soft 404 در وردپرس، وجود صفحات با محتوای بسیار کم یا تکراری است که باید با تقویت محتوا یا حذف آنها رفع شود. همچنین، استفاده از افزونههای مدیریت ریدایرکت (مانند Redirection) برای صفحات حذفشده میتواند مفید باشد تا ریدایرکت 301 به صفحات مرتبط یا جدید انجام شود. در صورتی که صفحه باید از ایندکس خارج شود، از دستور noindex استفاده کنید.
بررسی Soft 404 بعد از اصلاح (Validation در سرچ کنسول)
بعد از اصلاح soft 404 در سایت، باید به طور دقیق بررسی کنید که آیا تغییرات بهدرستی در سرچ کنسول اعمال شدهاند یا نه. برای این کار، از ابزار Inspect URL در Google Search Console استفاده کنید و URLهای اصلاحشده را بررسی کنید. اگر صفحهای که قبلاً soft 404 بوده، اکنون محتوای کافی دارد یا به درستی حذف شده است، باید گزارش اصلاح را برای گوگل ارسال کنید تا گوگل تغییرات را شناسایی کرده و ایندکس کند.
برای بررسی دقیقتر، بعد از اصلاح soft 404، بهصورت مداوم گزارشها را در سرچ کنسول بررسی کنید و مطمئن شوید که گوگل دیگر صفحات را بهعنوان soft 404 شناسایی نمیکند. این فرآیند میتواند کمی زمانبر باشد، اما با نظارت دقیق، به مرور زمان مشکل رفع خواهد شد و صفحات شما بهطور مؤثر ایندکس خواهند شد.
| نوع سایت | دلیل بروز خطای Soft 404 | روش رفع | ابزارهای مورد نیاز | توضیحات اضافی | نکات کلیدی |
|---|---|---|---|---|---|
| سایتهای فروشگاهی | صفحات محصول ناموجود که کد 200 برگشت میدهند | استفاده از ریدایرکت 301 به صفحه محصول مشابه یا ارسال کد 404 برای صفحات حذفشده | Google Search Console (برای شناسایی صفحات soft 404) | در صورت ناموجود بودن محصول بهطور دائم، ریدایرکت 301 مناسب است. اگر صفحه حذف شده است، باید کد 404 ارسال شود. | اگر محصول برای همیشه ناموجود است، ریدایرکت به صفحه مشابه بهترین گزینه است. |
| سایتهای محتوایی و وبلاگی | محتوای کم یا صفحات شبهخالی که گوگل بهعنوان soft 404 شناسایی میکند | تقویت محتوا و افزودن اطلاعات مفید به صفحه یا حذف صفحه در صورت بیارزش بودن | Google Search Console (برای شناسایی گزارشهای soft 404) | اگر محتوای صفحه کم است، باید محتوای آن را گسترش دهید. اگر صفحه بیارزش است، حذف صفحه و ارسال کد 404 مناسب است. | تقویت محتوای صفحات کمارزش میتواند به حفظ اعتبار سایت کمک کند. |
| سایتهای وردپرسی | استفاده نادرست از افزونهها یا قالبها که باعث ارسال کد 200 به صفحات بیارزش | بررسی تنظیمات قالب و افزونهها، استفاده از ریدایرکت 301 یا دستور noindex | Redirection Plugin (برای مدیریت ریدایرکتها)، Google Search Console (برای بررسی وضعیت صفحات) | باید مطمئن شوید که افزونهها به درستی تنظیم شده و صفحات بیارزش با کد 404 یا noindex برگشت داده شوند. | همیشه از افزونههای معتبر برای مدیریت ریدایرکتها استفاده کنید. |
| صفحات فیلتر و جستجو | تولید صفحات بیارزش از فیلترها یا جستجوهایی که نتیجه مفیدی ندارند | استفاده از دستور noindex یا مدیریت صفحات فیلتر و جستجو بهطور صحیح | Google Search Console (برای شناسایی صفحات با محتوا بیارزش) | اگر صفحه جستجو یا فیلتر محتوای مفیدی ندارد، باید از دستور noindex استفاده کنید تا از ایندکس شدن آنها جلوگیری شود. | از ایجاد صفحات جستجو با نتایج بیفایده جلوگیری کنید. |
| صفحات حذفشده یا تغییر یافته | صفحات قدیمی که حذف یا به صفحه جدید ریدایرکت شدهاند | ارسال کد 404 یا 410 برای صفحات حذفشده و استفاده از ریدایرکت 301 برای صفحات تغییر یافته | Google Search Console (برای شناسایی صفحات حذفشده یا تغییر یافته) | صفحات حذفشده باید کد 404 یا 410 ارسال کنند و اگر صفحه جدیدی ایجاد شده، از ریدایرکت 301 استفاده شود. | ریدایرکت به صفحات مرتبط و مشابه میتواند ترافیک و اعتبار را حفظ کند. |
| صفحات کمارزش به دلیل محتوای تکراری | صفحات مشابه که محتوای تکراری دارند و گوگل آنها را بهعنوان soft 404 شناسایی میکند | استفاده از تگ canonical برای نشان دادن نسخه اصلی صفحه یا حذف صفحات تکراری | Google Search Console (برای شناسایی محتوای تکراری)، Screaming Frog (برای بررسی صفحات تکراری) | از تگ canonical برای ارجاع به صفحه اصلی استفاده کنید. در صورت نیاز، صفحات تکراری را حذف یا بهدرستی مدیریت کنید. | صفحات تکراری باید بهدرستی با تگ canonical ارجاع داده شوند. |
| ریدایرکتهای اشتباه و حلقهای | ریدایرکتهای اشتباه که باعث ایجاد حلقههای بیپایان میشوند و صفحات بیارزش تولید میکنند | اصلاح ریدایرکتها و اطمینان از اینکه صفحات بهطور مستقیم به مقصد مورد نظر ریدایرکت شوند | Google Search Console (برای شناسایی حلقههای ریدایرکت)، Screaming Frog (برای بررسی ریدایرکتها) | باید ریدایرکتها را بهطور مستقیم و منطقی تنظیم کنید تا گوگل بهدرستی صفحات را ایندکس کند. | از ایجاد حلقههای ریدایرکت جلوگیری کنید و مسیر ریدایرکتها را بهطور واضح و مستقیم مشخص کنید. |
اشتباهات رایج در مواجهه با خطای Soft 404
وقتی با خطای soft 404 روبهرو میشوید، یکی از مهمترین کارها این است که دقیقاً علت را شناسایی کنید و سپس بهدرستی آن را رفع کنید. اما وبمستران گاهی در مواجهه با این خطا اشتباهاتی مرتکب میشوند که میتواند وضعیت سایت را بدتر کند. در این بخش، به بررسی برخی از اشتباهات رایج در مواجهه با خطای soft 404 میپردازیم که باید از آنها اجتناب کنید.
ریدایرکت همه صفحات به صفحه اصلی
یکی از اشتباهات رایج وبمسترها این است که وقتی با خطای soft 404 مواجه میشوند، همه صفحات را به صفحه اصلی ریدایرکت میکنند. این کار ممکن است در کوتاهمدت تعداد خطاها را کاهش دهد، اما بههیچعنوان راهحل مناسبی نیست. در واقع، زمانی که صفحات کمارزش یا حذفشده به صفحه اصلی ریدایرکت میشوند، تجربه کاربری بهشدت تحت تأثیر قرار میگیرد و کاربران ممکن است احساس کنند سایت قابلاعتماد نیست. علاوه بر این، گوگل هم اینگونه ریدایرکتها را نادرست تشخیص میدهد و ممکن است رتبهبندی سایت شما تحت تأثیر قرار گیرد.
راهحل: در صورت حذف صفحات، باید از کد 404 یا 410 استفاده کنید و فقط در صورتی که صفحه مشابه یا جایگزینی وجود داشته باشد، از ریدایرکت 301 به صفحه جدید استفاده کنید. ریدایرکت به صفحه اصلی فقط زمانی مناسب است که صفحه اصلی بهطور کلی جایگزین مناسبی برای صفحات حذفشده باشد.
نمایش پیامهای گمراهکننده بهجای 404
یکی از دیگر اشتباهات رایج این است که در صفحات حذفشده یا بدون محتوای مفید، بهجای ارسال کد 404، پیامهای گمراهکننده نمایش داده میشود. این پیامها معمولاً شامل عباراتی مثل “این صفحه در دسترس نیست” یا “این محصول بهزودی موجود میشود” هستند، اما همچنان کد 200 از سرور برمیگردد. این باعث میشود گوگل گمراه شود و صفحات را بهعنوان soft 404 شناسایی نکند. از طرف دیگر، کاربران نیز ممکن است همچنان به این صفحات وارد شوند و نتیجهای دریافت نکنند که منجر به ناامیدی و کاهش رضایت کاربری میشود.
راهحل: اگر صفحهای واقعاً حذف شده یا بیارزش است، باید کد 404 یا 410 بهطور صحیح از سرور ارسال شود. این کار به گوگل و کاربران نشان میدهد که صفحه دیگر وجود ندارد و از ایندکس شدن آن جلوگیری میکند. اگر صفحهای قرار است در آینده بازگردد، میتوانید از ریدایرکت 301 استفاده کنید تا اعتبار صفحه به یک صفحه مشابه منتقل شود.
نادیده گرفتن هشدار Soft 404 در سرچ کنسول
یکی از اشتباهات بزرگ دیگر وبمستران این است که وقتی گوگل هشدار soft 404 را در Google Search Console گزارش میدهد، به آن توجه نمیکنند یا آن را نادیده میگیرند. این کار میتواند منجر به مشکلات بزرگتری در آینده شود، زیرا گوگل به صفحات بیارزش توجه نمیکند و در نتیجه صفحات مهم سایت شما ممکن است ایندکس نشوند یا رتبه خود را از دست بدهند.
نادیده گرفتن این هشدار باعث میشود که صفحات غیرمفید در سایت شما باقی بمانند و گوگل نیز منابع خود را برای خزیدن این صفحات بیارزش هدر دهد.
راهحل: وقتی گوگل هشدار soft 404 را نشان میدهد، باید آن صفحات را بهدقت بررسی کرده و علت اصلی ایجاد خطا را شناسایی کنید. سپس باید اقدامات لازم را انجام دهید؛ این اقدامات میتواند شامل حذف صفحات، تقویت محتوا یا استفاده از ریدایرکت مناسب باشد. همچنین باید وضعیت صفحات اصلاحشده را دوباره در سرچ کنسول بررسی کرده و از صحت اقدامات خود مطمئن شوید.
| سوال کلیدی برای شناسایی مشکل | توضیح | راهحلهای پیشنهادی | ابزارهای مورد نیاز | نکات تکمیلی | زمان مورد نیاز | تصمیم لازم | دلیل انتخاب این تصمیم | ابزار یا روشهای مورد استفاده |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| آیا صفحه حذف شده است؟ | اگر صفحهای حذف شده و هیچ محتوای مفیدی برای ایندکس ندارد، باید از کد 404 یا 410 استفاده کنید. | ارسال کد 404 یا 410 | Google Search Console | ارسال کد 410 به گوگل این پیام را میدهد که صفحه بهطور قطعی حذف شده است. | چند دقیقه تا چند ساعت برای بررسی وضعیت صفحه | ارسال کد 404 یا 410 | این نشان میدهد که صفحه دیگر وجود ندارد و نباید ایندکس شود. | Google Search Console |
| آیا محتوای صفحه کافی است؟ | اگر صفحه محتوای کمی داشته باشد یا اطلاعات آن ناکافی باشد، باید محتوای آن را تقویت کنید. | تقویت محتوای صفحه، اضافه کردن اطلاعات مفید به صفحه | Google Search Console | تقویت محتوای صفحه به گوگل کمک میکند تا آن را بهعنوان صفحه ایندکسشده بشناسد. | بستگی به حجم محتوای صفحه دارد | تقویت محتوا | اگر محتوای صفحه کم است، باید آن را گسترش دهید تا برای گوگل ایندکسشده شود. | Google Search Console |
| آیا صفحه محصول ناموجود است؟ | صفحات محصول ناموجود در فروشگاههای آنلاین میتوانند باعث خطای soft 404 شوند. | ریدایرکت 301 به صفحه مشابه یا ارسال کد 404 برای صفحات حذفشده | Google Search Console | برای محصولات دائم ناموجود، بهتر است از ریدایرکت به صفحات مشابه استفاده کنید. | چند دقیقه تا یک روز برای اصلاح | ریدایرکت 301 یا ارسال کد 404 | ریدایرکت به صفحه مشابه باعث حفظ اعتبار صفحه قدیمی میشود. اگر صفحه برای همیشه حذف شده، ارسال کد 404 بهترین گزینه است. | Google Search Console |
| آیا صفحه ریدایرکت میشود؟ | اگر صفحهای به صفحه دیگری ریدایرکت میشود و این ریدایرکت نادرست است، احتمالاً خطای soft 404 ایجاد میشود. | اصلاح ریدایرکتها و ریدایرکت درست | Screaming Frog | ریدایرکتهای حلقهای یا اشتباه میتواند گوگل را گیج کند و باعث بروز مشکلات سئویی شود. | چند دقیقه برای بررسی | اصلاح ریدایرکتها | ریدایرکتها باید بهطور مستقیم و منطقی تنظیم شوند تا گوگل صفحات را بهدرستی ایندکس کند. | Screaming Frog |
| آیا صفحه ارزش ایندکس شدن دارد؟ | برخی صفحات ممکن است محتوای مفید نداشته باشند اما از نظر گوگل همچنان بهعنوان صفحهای با کد 200 نمایش داده شوند. | استفاده از دستور noindex برای جلوگیری از ایندکس شدن | Google Search Console | دستور noindex به گوگل میگوید این صفحه نباید ایندکس شود، اما همچنان برای کاربران قابل دسترسی است. | چند دقیقه برای اعمال تغییرات | استفاده از دستور noindex | اگر صفحه بهطور طبیعی نباید ایندکس شود، استفاده از دستور noindex بهترین گزینه است. | Google Search Console |
| صفحات حذفشدهای که کد 200 برمیگردانند | صفحاتی که حذف شدهاند اما همچنان کد 200 برمیگردانند، باعث soft 404 میشوند. | ارسال کد 404 یا 410 | Google Search Console | ارسال کد 410 بهتر است چون این پیام به گوگل میگوید که صفحه بهطور قطعی حذف شده است. | چند دقیقه تا چند ساعت | ارسال کد 404 یا 410 | این صفحات باید بهطور قطعی حذف شوند تا گوگل آنها را از ایندکس خود خارج کند. | Google Search Console |
| ریدایرکتهای اشتباه و حلقهای | ریدایرکتهای اشتباه یا حلقهای باعث ایجاد خطای soft 404 میشود. | اصلاح ریدایرکتها و اطمینان از اینکه صفحات بهطور مستقیم به مقصد مورد نظر ریدایرکت شوند | Screaming Frog | حلقههای ریدایرکت باعث کاهش سرعت خزیدن و مشکلات سئویی میشود. | چند دقیقه برای اصلاح | اصلاح ریدایرکتها | حلقههای ریدایرکت باید شناسایی و اصلاح شوند تا گوگل بتواند صفحات شما را بهدرستی خزیده و ایندکس کند. | Screaming Frog |
| صفحات کمارزش بهدلیل محتوای تکراری | صفحاتی که حاوی محتوای تکراری هستند و گوگل آنها را بهعنوان soft 404 شناسایی میکند. | استفاده از تگ canonical برای نشان دادن نسخه اصلی صفحه یا حذف صفحات تکراری | Google Search Console, Screaming Frog | محتوای تکراری باید با استفاده از تگ canonical یا حذف صفحات تکراری از ایندکس جلوگیری شود. | چند دقیقه برای شناسایی صفحات تکراری | استفاده از تگ canonical یا حذف صفحات تکراری | استفاده از تگ canonical به گوگل کمک میکند تا صفحه اصلی را ایندکس کند و صفحات تکراری را نادیده بگیرد. | Google Search Console, Screaming Frog |
نکات تکمیلی:
Google Search Console به شما این امکان را میدهد که صفحات دچار soft 404 را شناسایی کرده و اصلاحات لازم را انجام دهید.
Screaming Frog برای بررسی ریدایرکتها و شناسایی حلقههای ریدایرکت و صفحات تکراری ابزار بسیار مناسبی است.
ریدایرکت 301 باید تنها زمانی استفاده شود که صفحه حذفشده جایگزینی مشابه داشته باشد تا از هدر رفتن اعتبار و ترافیک جلوگیری شود.
noindex برای صفحاتی که محتوای آنها بیارزش است، مناسب است تا گوگل این صفحات را ایندکس نکند.
سخن پایانی دربارهی خطای Soft 404
خطای Soft 404 زمانی رخ میدهد که یک صفحه از سایت بهطور فنی سالم (کد 200) است، اما محتوای آن برای گوگل بیارزش یا ناکافی است. مدیریت خطای soft 404 به شما کمک میکند تا از مشکلات سئو جلوگیری کرده و اعتماد گوگل را حفظ کنید. برای این کار باید به نکات زیر توجه کنید:
از Google Search Console و Screaming Frog برای شناسایی صفحات با خطای soft 404 استفاده کنید.
بسته به وضعیت صفحه، از کد 404 یا 410 برای حذف صفحات، ریدایرکت 301 برای صفحات جایگزین و noindex برای صفحات بیارزش استفاده کنید.
صفحاتی که هیچ محتوای مفیدی ندارند باید حذف شوند و کد 404 ارسال گردد.
پس از اعمال تغییرات، وضعیت صفحات را در Google Search Console بررسی کنید تا از ایندکس شدن صحیح صفحات اطمینان حاصل کنید.
صفحات با بیشترین تأثیر بر سئو را ابتدا اصلاح کنید تا نتیجه بهتری بگیرید.
با رعایت این مراحل، میتوانید اعتماد گوگل را حفظ کرده و رتبهبندی سایت خود را بهبود دهید.
سوالات متداول شما درباره خطای Soft 404
خطای Soft 404 چیست؟
خطای soft 404 زمانی رخ میدهد که صفحهای در سایت وجود ندارد یا محتوای کافی ندارد، اما بهطور اشتباهی کد 200 برمیگردد. گوگل این صفحه را بهعنوان مفید شناسایی نمیکند و آن را از ایندکس خود خارج میکند.
چرا گوگل خطای Soft 404 را شناسایی میکند؟
گوگل خطای soft 404 را شناسایی میکند زیرا این صفحات کمارزش یا فاقد محتوای مفید هستند و گوگل نمیخواهد برای خزیدن به این صفحات منابع خود را هدر دهد.
چه صفحاتی معمولاً دچار خطای Soft 404 میشوند؟
صفحات ناموجود، محصولات حذفشده در فروشگاههای آنلاین، صفحات کمارزش یا با محتوای تکراری، و صفحات جستجو یا فیلترهای بیارزش ممکن است دچار خطای soft 404 شوند.
چطور میتوانم خطای Soft 404 را در سایت خود شناسایی کنم؟
با استفاده از Google Search Console، میتوانید صفحات دچار soft 404 را شناسایی کنید. این ابزار گزارشهایی در خصوص صفحات کمارزش و خطای soft 404 ارائه میدهد.
چه راهحلهایی برای رفع خطای Soft 404 وجود دارد؟
بسته به وضعیت صفحه، میتوانید از کد 404 یا 410 برای صفحات حذفشده، ریدایرکت 301 برای صفحات مشابه یا جایگزین، و تقویت محتوا برای صفحات با محتوای کم استفاده کنید.
آیا همه صفحات با خطای Soft 404 باید حذف شوند؟
نه، صفحات با soft 404 همیشه نیاز به حذف ندارند. اگر صفحهای میتواند محتوای مفیدی داشته باشد، بهتر است محتوای آن تقویت شود. در غیر این صورت، از کد 404 یا 410 برای حذف آنها استفاده کنید.
چطور میتوانم پس از رفع خطای Soft 404 از اصلاحات خود مطمئن شوم؟
پس از رفع خطای soft 404، باید وضعیت صفحات اصلاحشده را در Google Search Console با استفاده از ابزار Inspect URL بررسی کنید. این ابزار به شما کمک میکند که مطمئن شوید گوگل تغییرات را شناسایی کرده و صفحات ایندکس شدهاند.
آیا خطای Soft 404 میتواند بر رتبهبندی سایت تاثیر بگذارد؟
بله، اگر تعداد زیادی صفحه دچار soft 404 باشند، این میتواند تأثیر منفی بر crawl budget و ایندکس شدن صفحات مهم سایت شما بگذارد، و در نتیجه رتبه سایت کاهش یابد.
آیا خطای Soft 404 همیشه به معنای یک اشتباه است؟
نه، در برخی مواقع گوگل ممکن است اشتباهاً صفحهای را soft 404 شناسایی کند. این میتواند به دلیل بارگذاری نادرست محتوا یا مشکلات فنی باشد. در این موارد باید صفحات را مجدداً بررسی و اصلاح کنید.
چه ابزارهایی برای رفع خطای Soft 404 نیاز دارم؟
ابزارهایی مانند Google Search Console برای شناسایی صفحات و Screaming Frog برای بررسی ریدایرکتها و صفحات تکراری به شما کمک میکنند تا خطای soft 404 را شناسایی و رفع کنید.
اگر نیاز به راهنمایی بیشتر در مورد رفع خطای Soft 404 و بهبود سئو سایت خود دارید، تیم حرفهای استارتاپ نمو آماده است تا شما را راهنمایی کند. همین حالا با ما تماس بگیرید و سایت خود را از مشکلات فنی رها کنید.
خطای soft 404 مانند یک درب بسته است که به کاربر و گوگل میگوید چیزی برای ارائه نیست، حتی اگر در واقع صفحه در حال وجود باشد. برای موفقیت در دنیای دیجیتال، باید اطمینان حاصل کنید که هیچ دربی بسته برای موتور جستجو و کاربران باقی نماند.
مقالات مرتبط
نظرات
دیدگاهتان را بنویسید
آخرین مقالات
خطای Soft 404 چیست و چگونه حرفهای رفع میشود | راهنمای مطمئن وبمسترها
خطای soft 404 زمانی رخ میدهد که گوگل یک صفحه را از نظر محتوا و ارزش، معادل «وجود نداشتن» تشخیص میدهد، در حالی که سایت از نظر فنی آن را یک صفحه سالم (Status 200) نشان میدهد. به بیان سادهتر،...
زمان مطالعه: 7 دقیقه
سئو سایت خبری: 0تا100راهنمای جامع برای بهینهسازی سایتخبری
سئو سایت خبری، یکی از ارکان اصلی موفقیت در دنیای دیجیتال است. سایتهای خبری، با روزانه هزاران خبر و محتوای جدید، برای جذب ترافیک و کسب رتبههای بالا در موتورهای جستجو با چالشهای خاصی روبهرو هستند. در دنیای امروز که...
سئو لندینگ پیج: راهنمای کامل روشهای برتر برای رتبه در گوگل
سئو لندینگ پیج از مهمترین گامها برای دیده شدن سایت شما در نتایج جستجو است. وقتی صفحات فرود شما بهینهسازی شده باشند، نه تنها شما رتبه بهتری در گوگل خواهید گرفت، بلکه میتوانید بازدیدکنندگان را به مشتریان واقعی تبدیل کنید....
آشنایی و کاربرد فایل htaccess در سئوی تکنیکال و تنظیمات سرور
«میگویند هر دری قفلی دارد و هر قفلی کلیدی؛ اما در دنیای وب، بعضی از کلیدها آنقدر مهماند که اگر درست از آنها استفاده نکنی، نهتنها در باز نمیشود، بلکه ممکن است کل سیستم قفل کند.» حالا اگر بخواهم خیلی...
زمان مطالعه: 7 دقیقه
کریم اعلایی
تاریخ: 1404/09/27سلام، مقاله خیلی مفیدی بود. ممنون ازتون. یه سوال داشتم من برای یکی از صفحاتم از ریدایرکت 301 استفاده کردم ، اما همچنان در کنسول گوگل خطای Soft 404 میبینم. چیکارکنم؟ سپاسگذارم اگر راهکار یا پیشنهاداتی برای حل این مشکل بدید.
pursaemohadese
تاریخ: 1404/09/27سلام خوشحالم که مقاله مفید بود براتون برای رفع خطای Soft 404 اگر صفحه با ریدایرکت 301 هدایت میشه و همچنان خطا نمایش داده می شه، پیشنهاد می کنم از کنسول گوگل درخواست بازبینی (reindex) برای صفحه ارسال کنین چون مکنه گوگل هنوز اطلاعات قدیمی رو از صفحه حذف نکرده باشه. همچنین اگر محتوای صفحه داینامیکه یا با آژاکس بارگذاری می شه، ممکنه گوگل نتونه صفحه رو به درستی بررسی کنه. که ابزار Fetch as Google میتونه تاحدی کمککننده باشه . اگر مشکل همچنان ادامه داشت، چک کنید ببینید آیا صفحه محتوای کافی و ارزشمند داره یا خیر و همچنین ممکنه نیاز باشه که متا تگهای Noindex یا 404 رو به صفحه اضافه کنید که گوگل دقیقتر تشخیص بده که صفحه باید از ایندکس خارج بشه. موفق باشید!
مریم فروزانفر
تاریخ: 1404/09/27مقاله تون خیلی خوب و کامل بود. ممنون ازتون🙏